SERVICE GUIDE
ご相談から、ご利用まで。
ご依頼と契約について
このサイトはサービス紹介とご相談の窓口です。フォームの送信だけで契約や課金が始まることはありません。お客様のサイトやご希望を確認し、作業範囲・料金・日程をご案内します。ご了承をいただいてから作業を進めます。
料金・継続利用の条件
表示額は税込の目安です。初期費用と月額費用、追加作業の有無をお見積りに記載します。利用開始日、お支払方法、契約期間、更新・解約方法、利用終了後のアプリと保存データの扱いは、ご契約前に書面またはメールでご案内します。料金例の12か月合計は年間契約を意味しません。
基本の対応範囲
連絡・制作・設置・操作案内は、メールや資料・データの受け渡しなど、ネット上で進めます。訪問・現地作業をご希望の場合は、訪問対応費・交通費・必要時の宿泊費を別途お見積りします。掲載代行、文章・画像制作、ページや機能の追加、遠隔操作、復旧支援などは、ご契約の範囲を確認して個別にお見積りします。
対応できるサイトと素材
取り込み・編集するサイトと、利用する画像・文章等について、お客様に利用・編集する権限があることをご確認ください。フォーム・検索・予約・会員機能・外部連携などは個別に確認します。くみのねの公開先への反映方法も導入時にご案内します。
データの保管と復旧
お客様のPCで使用するくみのねのデータは、お客様側で保管・バックアップしていただきます。月額利用に、PCの定期点検やデータの自動バックアップ・復旧は含まれません。その他のサービスの保存範囲・期限・復旧支援は、利用開始前にご案内します。
公開デモについて
ぱとのね：入力内容は利用中のブラウザ内に保存されます。別端末や他の人には共有されず、ブラウザの保存データを消すと内容も失われます。
くみのね：Cookieで識別した体験専用の保存領域を使用します。有効期間は24時間です。用意したサンプルサイトのみ編集でき、お客様の実サイトには反映されません。
きらとわ：体験専用領域でPDF・動画を3回まで作成できます。有効期間は24時間です。生成されたファイルは期限内にお手元へ保存してください。混雑時や処理上限に達した場合は利用を制限します。
デモで24時間経過後に終了するのは体験領域へのアクセスです。サーバー上のデータは運用上の整理まで残る場合があります。公開デモの条件と有料サービスの条件は異なります。お問い合わせの際に機密情報は記入しないでください。
きらとわの有料利用について
月額2,200円〜・月20セット・保存1GB・生成物30日を基本とする料金目安をご案内しています。有料での継続利用は個別受付です。実際の対象機能・作成数・保存期間・費用をご確認いただいてからご利用いただきます。公開デモから有料プランへ自動で移行することはありません。